| Официальное сообщение от компании GARMIN и ЗАО «НАВИКОМ», эксклюзивного дистрибьютора GARMIN на территории России. |
В последнее время участились случаи обращения в официальные сервисные центры с проблемами, которые возникают в автомобильных приборах GARMIN, не адаптированных для Российского рынка. Не адаптированные приборы появляются на российском рынке при ввозе товаров Garmin предназначенных для других стран и загрузке нелицензионных карт России.
В связи с этим информируем, что такие функции как:
отображение русских карт (кириллических символов);
поиск по адресу на картах российских территорий;
прокладка маршрута по русским картам;
гарантия в России;
бесплатное обновления картографии "Дороги России" полностью поддерживаются только приборами, адаптированными для России.
Определить модели, полностью адаптированные для российского рынка можно по одному из следующих признаков:
русская коробка (NUVI 200, NUVI 200W, NUVI 310, NUVI 710, NUVI 205, NUVI 205W, NUVI 215, NUVI 215W, NUVI 715, NUVI 200 Pink, NUVI 200 Black, NUVI 200W Black, NUVI 1200, NUVI 1300, NUVI 1310, NUVI 1410, NUVI 1xxxT, NUVI 3790T а также для ручных навигаторов eTrex H, eTrex Legend HCx, OREGON 300, OREGON 200, OREGON 450, OREGON 550, DAKOTA 20, GPSMAP 62s,
Nuvi 3760T, Nuvi 2250, Nuvi 2250LТ, Nuvi 2350, Nuvi 2350LТ, Nuvi 2360LТ, Nuvi 2460LТ, gpsmap 62
);
предзагруженная карта производства ЗАО «НАВИКОМ» для ручных и автомобильных приборов (информация на коробке);
инструкция пользователя на русском языке;
гарантийный талон с перечнем сервисных центров на территории России.
предзагруженная карта ЗАО Навиком "Дороги России"
Официально не поставлются в Россию и следовательно не поддерживаются гарантией официальных сервисных центров приборы:
Устройства Garmin в белой фабричной упаковке, официально не поставляются в Россию для продажи конечному клиенту.
Garmin nuvi 1260T
Garmin nuvi 1390T
Garmin nuvi 260W
Garmin nuvi 3790 Европа
Garmin nuvi 2360 ЕВропа
Garmin nuvi 2460 Европа
Garmin nuvi 265WT
Garmin nuvi 755T
Garmin nuvi 760
Garmin nuvi 885T
Перед покупкой, убедитесь в легальности предлагаемого товара.
Комплектация товара: Перед покупкой, обязательно уточняйте у менеджеров комплектацию товара.
| Памятка покупателя: Преимущества, которые получает покупатель «белого» товара, относительно «серого» товара. |
1. Гарантия от мирового лидера. В случае выхода прибора из строя в течение гарантийного срока, прибор меняют на новый прибор.
2. Гарантированное бесплатное обновление карт 1 раз в три месяца.
3. Программная оболочка и карты разработаны непосредственно под ЭТО железо и гарантируют корректную работу прибора
4. Более 80-ти сертифицированных сервисных центров по всей России.
5. Регулярное обучение торгового персонала точек продаж навигационной техники в магазинах, позволяет клиенту получить в магазине квалифицированную помощь в выборе модели навигатора.
6. Все оборудование сертифицировано в России.
|
Выпущено бесплатное обязательное обновление
программного обеспечения для GPS-навигаторов
|
Выпущено бесплатное обязательное обновление программного обеспечения для GPS-навигаторов.
Компания Garmin выпустила бесплатное обязательное обновление программного обеспечения для GPS-навигаторов для устранения неполадок, из-за которых в некоторых моделях GPS-навигаторов наблюдается следующий сбой: устройство несколько раз пытается обновить программное обеспечение, а затем отключается или перестает принимать сигналы с GPS спутников. Этот сбой наблюдается в следующих моделях: nuvi 7x5 series, серия nuvi 800, серия nüvi 8x5, zūmo 660, GPSMAP 620 и GPSMAP 640.
В приборы серии Garmin nuvi 7x5, которые перестали принимать сигналы с GPS-спутников, можно загрузить обновленное программное обеспечение, и проблема будет устранена. Это обновленное программное обеспечение уже можно загрузить с помощью Garmin’s WebUpdater. Обновленное программное обеспечение для других моделей, в которых наблюдается подобная проблема, можно будет получить он-лайн с помощью Garmin’s WebUpdater в ближайшем будущем. Информация о появлении обновленного программного обеспечения для других моделей будет опубликована на нашем сайте.
В том случае, если проблема не была решена самостоятельно с помощью предлагаемого обновления, вам необходимо обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр Garmin для тестирования и возможной замены устройства.
Мы понимаем, что наши клиенты полагаются на свои GPS-навигаторы Garmin, особенно во время сезона летних отпусков, и мы искренне сожалеем, что данная ситуация могла вызвать неудобства. Компания Garmin стремится разрабатывать качественное и надежное оборудование, чтобы оправдать доверие своих пользователей.
| Гарантийный срок на Garmin увеличился до 2 лет! |
Стремясь закрепить уверенность потребителей в отличных технических характеристиках и высоком качестве своей продукции, компании Garmin и Навиком объявляют о расширении гарантии на навигационные устройства GARMIN.
Автонавигаторы и мотонавигаторы, купленные с 1 мая 2011 года:
- Nuvi 2XXX- серия;
- Nuvi 3XXX- серия;
- Nuvi 30/40/50;
- Zumo 220/660.
Туристические навигаторы, купленные после 1 марта 2012 года:
- Dakota 10/20;
- eTrex 10/20/30;
- Foretrex 301/401;
- GPSmap 62- серия;
- GPSmap 78- серия;
- Montana 600/650;
- Oregon 450/550;
Морское оборудование и эхолоты.
Навигаторы Garmin - ваша уверенность в дороге!
| Официальное сообщение Garmin |
Обращаем Ваше внимание, что у приборов Nivi серии 7х5 существует ошибка в программном обеспечении, которая приводит к попыткам самопроизвольного обновления программного обеспечения и может привести к отключению приборов. Компания Garmin знает об этой проблеме и старается решить ее. Мы знаем, что наши клиенты полагаются на свои GPS-навигаторы и приносим глубокие извинения за неудобства, вызванные этой ошибкой. Разработка качественных приборов всегда была и остается приоритетом компании Garmin. В целях регулярного информирования о решении данной проблемы, пожалуйста, посещайте сайт www.garmin.com/support.
| Образец заполнения гарантийного талона |
|
|